ギターを預け、地上荷物係り員に投げられ運ばれるなんて、「おもちゃじゃねぇ!」と言いたくなるよね。
10年間愛用していたギターがこうして壊されて、しかも「お客様の責任です」といわれたら、頭にきます。
9ヶ月間損害賠償を求めたミュージシャンに対して、きちんとした回答は返ってこなかった。(AFP)(Full Story)
彼は復讐を選んだ。「United Breaks Guitars」と題した歌を作成し、Youtubeに投稿。
再生回数が427万回にのぼり、そしてなんと、ユナイテッド航空の株価が10%下落!(およそ1.8億ドルが蒸発したともいえる)
スターアライアンスのサービス基準にばらつきがあるというより、日本のサービスは良すぎただけかもしれません。
こういうことは、日本国内の空港で起こらないと思う。
ずっと悩んでいたことが決まっても、これでいいのかとか、また悩んでしまうのが、僕の性格。


